Kompensasi Layanan

RSUD Balaraja terus berupaya meningkatkan mutu layanan dengan menjunjung tinggi prinsip profesionalitas, integritas, dan akuntabilitas. Salah satu bentuk nyata komitmen tersebut adalah diterapkannya kebijakan kompensasi bagi pasien apabila terjadi pelayanan yang tidak sesuai dengan Standar Pelayanan Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan. Apabila terjadi ketidaksesuaian dalam proses pelayanan kepada masyarakat, kami siap memberikan kompensasi sebagai bentuk tanggung jawab hingga tercapainya kepuasan sebagai penyedia layanan serta meningkatkan kinerja.

Pemberian Reward and Punishment kepada pemberi dan penerima pelayanan di RSUD Balaraja Kabupaten Tangerang berdasarkan surat keputusan, sebagai berikut :